Privacyverklaring OnlineXcelerate

OnlineXcelerate, gevestigd onder de naam OnlineXcelerate en eigenaar van www.onlinexcelerate.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens die wij verwerken

OnlineXcelerate verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • IP-adres

Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme en noodzakelijke doeleinden, waaronder:

  • Het afhandelen van betalingen

  • Contact opnemen per telefoon of e-mail indien dit nodig is voor onze dienstverlening

  • Het informeren over wijzigingen in onze diensten

  • Het leveren van overeengekomen diensten

  • Het verzenden van marketingcommunicatie (zoals een nieuwsbrief), uitsluitend wanneer hiervoor expliciet toestemming is gegeven

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van analytische inzichten

Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor administratieve of fiscale doeleinden.

Gebruik van website en analytische gegevens

OnlineXcelerate analyseert het gebruik van de website met behulp van analytische tools om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag en om de website te verbeteren. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren.

Wanneer hiervoor toestemming is gegeven, kunnen marketingcookies worden ingezet om inzicht te krijgen in de effectiviteit van onze communicatie en content.

Bewaartermijnen

OnlineXcelerate bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijnen. Contact- en communicatiegegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor de dienstverlening of totdat een verzoek tot verwijdering is ingediend.

Delen van persoonsgegevens met derden

OnlineXcelerate verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. OnlineXcelerate blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies

OnlineXcelerate maakt gebruik van functionele, analytische en — indien toegestaan — marketingcookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een eerste bezoek aan de website worden opgeslagen in je browser.

  • Functionele cookies zorgen ervoor dat de website correct werkt

  • Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website

  • Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming

Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via je browserinstellingen en eerder opgeslagen cookies verwijderen.

Inzage, wijziging en verwijdering van gegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking of een verzoek indienen tot gegevensoverdraagbaarheid.

Verzoeken kun je sturen naar:
info@onlinexcelerate.nl

Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende verificatie. Hierbij vragen wij je privacygevoelige gegevens af te schermen.

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan heb je het recht deze in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Beveiliging van persoonsgegevens

OnlineXcelerate neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder andere:

  • Beveiligingssoftware zoals virusscanners en firewalls

  • Versleutelde verbindingen (TLS/SSL)

Je herkent een beveiligde verbinding aan ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 9 januari 2026.